يمكن أن يستغرق تنفيذ بوابة العميل أيامًا لبرنامج تجريبي محدود أو عدة أسابيع للتشغيل المتحكم فيه، اعتمادًا على سير العمل والأذونات والقوالب وترحيل العميل وعمليات التكامل والتدريب.
عندما يتعلق الأمر
ويكتسي هذا الأمر أهمية عندما تحتاج القيادة إلى خطة تنفيذ واقعية قبل استبدال البريد الإلكتروني أو الملفات. والمسألة العملية ليست فقط ما إذا كان بإمكان العميل إرسال ملف أو فتح بوابة. والمسألة هي ما إذا كان بوسع الفريق أن يرى الطلب، والحالة، والمالك، والإذن، واستعراض القرار، والأدلة في مكان واحد.
الفرق تُخطّطُ مُؤمّنَة نشر بوابة العملاء.
جدول زمني عالمي يتجاهل تعقيد سير العمل.
مقارنة بسيطة
| طيار | سير عمل واحد ومجموعة عملاء صغيرة. |
| طرح القسم | قوالب وأدوار وتدريبات متعددة. |
| الطرح الكامل | الهجرة والتكامل والحكم. |
ما الذي يجب أن يتضمنه سير العمل
- اختر سير العمل التجريبي
- تحديد الأذونات
- بناء القوالب
- دعوة العملاء الأوائل
- تدريب الموظفين
- قم بالتوسيع حسب سير العمل
كيف يناسب HubSecure
HubSecure يناسب عندما يحتاج عمل العميل المنظم إلى مساحة عمل متصلة للسجلات والطلبات الآمنة والملفات والرسائل والأذونات والمهام والموافقات وسجل التدقيق. ويكون الأمر أقوى عندما ترغب الفرق في عدد أقل من عمليات التسليم اليدوية والأدلة الواضحة دون جعل تجربة العميل ثقيلة.
عادةً ما يكون سير العمل الأول الذي يجب مراجعته هو الذي يحتوي على ملفات أكثر مطاردة أو حساسية أو أضعف دليل على من فعل ماذا. ابدأ من هناك، وقم بقياس وقت الإكمال والتذكيرات، ثم قم بالتوسيع إلى سير عمل العميل المجاور.
الصفحات ذات الصلة
التعليمات
ما الذي يبطئ التنفيذ؟
سير العمل والأذونات والملفات القديمة واتصالات العميل غير واضحة.
ما الذي يسرع ذلك؟
البدء بسير عمل واحد واضح وبرنامج تجريبي صغير.
ما الذي يجب تحضيره أولاً؟
طلب القوالب والأدوار والتواصل مع العميل.