ويمكن أن يكون البريد الإلكتروني مقبولاً بالنسبة لبعض الاتصالات المنخفضة المخاطر، ولكنه ضعيف بالنسبة لتدفقات العمل المتكررة الحساسة في الوثائق لأن من الصعب السيطرة على الملحقات، والإرسال، والتصاريح، والوضع المفقود، وتاريخ مراجعة الحسابات.
عندما يتعلق الأمر
ويكتسي هذا الأمر أهمية عندما تكون الوثائق حساسة أو متكررة أو مستعرضة داخليا أو مطلوبة كدليل. والمسألة العملية ليست فقط ما إذا كان بإمكان العميل إرسال ملف أو فتح بوابة. والمسألة هي ما إذا كان بوسع الفريق أن يرى الطلب، والحالة، والمالك، والإذن، واستعراض القرار، والأدلة في مكان واحد.
فرق تقرر ما إذا كانت ستتوقف عن استخدام ملحقات البريد الإلكتروني لملفات العملاء.
الادعاء بأن كل بريد إلكتروني غير آمن تلقائيًا.
مقارنة بسيطة
| بريد إلكتروني | مألوفة ولكنها متناثرة. |
| بوابة آمنة | التحكم في الوصول وحالة سير العمل. |
| HubSecure مناسب | تأمين الطلبات بالأدلة والأذونات. |
ما الذي يجب أن يتضمنه سير العمل
- تصنيف حساسية الوثيقة
- نقل الطلبات المتكررة
- استخدم التحميل الآمن
- حالة المسار
- سجل القرارات
كيف يناسب HubSecure
HubSecure يناسب عندما يحتاج عمل العميل المنظم إلى مساحة عمل متصلة للسجلات والطلبات الآمنة والملفات والرسائل والأذونات والمهام والموافقات وسجل التدقيق. ويكون الأمر أقوى عندما ترغب الفرق في عدد أقل من عمليات التسليم اليدوية والأدلة الواضحة دون جعل تجربة العميل ثقيلة.
عادةً ما يكون سير العمل الأول الذي يجب مراجعته هو الذي يحتوي على ملفات أكثر مطاردة أو حساسية أو أضعف دليل على من فعل ماذا. ابدأ من هناك، وقم بقياس وقت الإكمال والتذكيرات، ثم قم بالتوسيع إلى سير عمل العميل المجاور.
الصفحات ذات الصلة
التعليمات
هل البريد الإلكتروني مشفر؟
يعتمد أمان البريد الإلكتروني على التكوين وسلوك المستلم؛ لا يزال التحكم في سير العمل محدودًا.
ما هي القضية الرئيسية؟
المرفقات تترك سير العمل الخاضع للرقابة.
ما الذي يجب أن يحل محله؟
تأمين سير عمل الطلب للمستندات الحساسة.