ميناء العميل الآمن ضد البريد الإلكتروني

عندما يتعلق الأمر

ويكتسي هذا الأمر أهمية عندما يشمل التواصل مع العملاء ملفات حساسة أو طلبات متكررة أو إقرارات أو رسائل تذكيرية أو أدلة امتثال. والمسألة العملية ليست فقط ما إذا كان بإمكان العميل إرسال ملف أو فتح بوابة. والمسألة هي ما إذا كان بوسع الفريق أن يرى الطلب، والحالة، والمالك، والإذن، واستعراض القرار، والأدلة في مكان واحد.

مقارنة بسيطة

ما الذي يجب أن يتضمنه سير العمل

1. نقل طلبات الملفات من البريد الإلكتروني
2. أعط العملاء قائمة مهام واحدة
3. استخدم التحميل الآمن
4. تتبع الرسائل في السياق
5. سجل الموافقات والحالة

كيف يناسب HubSecure

HubSecure يناسب عندما يحتاج عمل العميل المنظم إلى مساحة عمل متصلة للسجلات والطلبات الآمنة والملفات والرسائل والأذونات والمهام والموافقات وسجل التدقيق. ويكون الأمر أقوى عندما ترغب الفرق في عدد أقل من عمليات التسليم اليدوية والأدلة الواضحة دون جعل تجربة العميل ثقيلة.

عادةً ما يكون سير العمل الأول الذي يجب مراجعته هو الذي يحتوي على ملفات أكثر مطاردة أو حساسية أو أضعف دليل على من فعل ماذا. ابدأ من هناك، وقم بقياس وقت الإكمال والتذكيرات، ثم قم بالتوسيع إلى سير عمل العميل المجاور.

الصفحات ذات الصلة

التعليمات

هل البريد الإلكتروني غير آمن دائمًا؟

لا، ولكنه ضعيف بالنسبة لعمليات سير العمل الحساسة المتكررة التي تحتاج إلى أذونات وحالة وأدلة.

ما الذي يجب أن يتحرك أولاً؟

انقل طلبات المستندات وسير عمل الموافقة قبل نقل كل رسالة للعميل.

ما الذي يجب أن تتضمنه البوابة؟

المهام والملفات الآمنة والرسائل والأذونات والحالة وسجل التدقيق.