يستعاض عن تدفق عمل العملاء بالملفات الأكثر تكرارا، والملفات الحساسة، والملكية غير الواضحة أو الدليل الضعيف أولا. وبالنسبة لكثير من الأفرقة، فإن ذلك هو جمع الوثائق، أو الاشتراك فيها أو استعراض الامتثال لها.
عندما يتعلق الأمر
وهذا يهم عندما يكون هناك الكثير من تدفقات العمل للهجرة في آن واحد. والمسألة العملية ليست فقط ما إذا كان بإمكان العميل إرسال ملف أو فتح بوابة. والمسألة هي ما إذا كان بوسع الفريق أن يرى الطلب، والحالة، والمالك، والإذن، واستعراض القرار، والأدلة في مكان واحد.
وتخطط الفرق للهجرة التدريجية من الأدوات المتناثرة.
بديل كبير لكل أداة وعملية.
مقارنة بسيطة
| استبدال بالأداة | يمكن أن يغيب عن الألم الحقيقي لسير العمل. |
| استبدال بسير العمل | يستهدف الاحتكاك القابل للقياس أولاً. |
| HubSecure مناسب | ابدأ بسير عمل عميل واحد محكوم. |
ما الذي يجب أن يتضمنه سير العمل
- قائمة سير العمل
- مطاردة النتيجة والمخاطر
- اختر سير عمل واحد
- تحديد مقاييس النجاح
- طيار
- يوسع
كيف يناسب HubSecure
HubSecure يناسب عندما يحتاج عمل العميل المنظم إلى مساحة عمل متصلة للسجلات والطلبات الآمنة والملفات والرسائل والأذونات والمهام والموافقات وسجل التدقيق. ويكون الأمر أقوى عندما ترغب الفرق في عدد أقل من عمليات التسليم اليدوية والأدلة الواضحة دون جعل تجربة العميل ثقيلة.
عادةً ما يكون سير العمل الأول الذي يجب مراجعته هو الذي يحتوي على ملفات أكثر مطاردة أو حساسية أو أضعف دليل على من فعل ماذا. ابدأ من هناك، وقم بقياس وقت الإكمال والتذكيرات، ثم قم بالتوسيع إلى سير عمل العميل المجاور.
الصفحات ذات الصلة
التعليمات
ما هو أفضل سير العمل الأول؟
الأكثر مطاردة أو تأخيرًا أو فجوات في الأدلة.
هل يجب على الفرق ترحيل الأدوات أو سير العمل؟
ترحيل سير العمل أولاً.
كيف ينبغي قياس النجاح؟
التذكيرات ووقت الانتهاء ووضوح الحالة وجودة الأدلة.