- (ماساب) ملائم لكنه ليس مكان عمل مُنظم.
- يمكن أن تصبح ملفات العميل وقراراته مبعثرة عبر الأجهزة الشخصية وسلاسل المحادثات.
- HubSecure يحتفظ بالرسائل والملفات والمهام وسجل التدقيق المرتبط بسجل العميل.
- استخدم واتساب بعناية من أجل التنسيق منخفض المخاطر، وليس كقناة رئيسية للأدلة المنظمة.
مسار الشراء ذو الصلة HubSecure
دليل بوابة العميل الآمنة، بوابة العميل الآمنة، وحدة الغرف، مقارنة Google Workspace، دليل بوابة العميل الآمنة، مكتبة الدليل، احجز عرضًا توضيحيًا لسير العمل
الأنسب وليس الأفضل
| الأفضل ل | ليس الأفضل ل |
|---|---|
| الفرق المنظمة التي تحتاج إلى سجلات العملاء والملفات الآمنة وملكية سير العمل وRBAC وسجل التدقيق معًا. | الفرق التي تحتاج فقط إلى أداة ذات غرض واحد ولا تحتاج إلى عمليات عميل محكومة أو أدلة امتثال. |
موارد جمع المستندات الآمنة ذات الصلة
تابع عملية جمع المستندات الآمنة، وقائمة مراجعة جمع المستندات، وبوابة العميل الآمنة، ووحدة Secure Vault، ومركز الأمان والثقة.
حالة الاستخدام ذات الصلة
ينتمي هذا الدليل إلى مجموعة أدلة جمع المستندات الآمنة. تابع مع مركز المنتج لتجميع المستندات بشكل آمن.
الوفاق يخلق سجلات مخفية
المشكلة في تطبيق WhatsApp ليست في صعوبة استخدامه. ومن الممكن أن ينتهي الأمر بسياق العميل المهم خارج سجل الأعمال، أو على الهواتف، أو في عمليات التصدير أو داخل سلاسل الرسائل التي لا تستطيع فرق الامتثال إدارتها بشكل جيد.
الهيكل التنظيمي للاتصالات
عندما تتضمن الرسالة مستندات هوية أو تفاصيل مصرفية أو تعليمات قانونية أو معلومات صحية أو قرارات مخاطر، تحتاج الشركة إلى وصول خاضع للرقابة والاحتفاظ وسجل المراجعة واتصال موثوق بملف العميل.
ما يضيفه HubSecure
يمنح HubSecure الموظفين والعملاء مساحة عمل محكومة للرسائل الآمنة وطلبات المستندات وملفات المخزن والموافقات وسجل التدقيق. الاتصال متصل بالعمل الذي يدعمه.
أفضل ملاءمة
استخدم WhatsApp فقط للتنسيق منخفض المخاطر حيثما تسمح السياسة بذلك. استخدم HubSecure للتواصل الحساس مع العملاء والقرارات والأدلة المنظمة.
مقارنة الميزات
| القدرة | HubSecure | بديل |
|---|---|---|
| راحة | بوابة العميل والبريد الآمن | رسائل الجوال سريعة جدًا |
| سياق سجل العميل | رابط السجل الأصلي | سياق موضوع الدردشة |
| التحكم في المستندات | الخزائن والطلبات | المرفقات في الرسائل |
| مسار التدقيق | الأدلة على مستوى سير العمل | رؤية تجارية محدودة |
| حوكمة الاحتفاظ | التعامل مع السجلات المدركة للسياسة | من الصعب التوحيد |
القراءة ذات الصلة: دليل البريد الآمن Hubsecure، Shieldchat vs Slack، دليل بوابة العميل الآمنة.
الأسئلة المتداولة
تسمح بعض الشركات باستخدام محدود بموجب السياسة، لكن ملفات العملاء الحساسة والقرارات المنظمة يجب أن تعيش في نظام محكوم.
يمكن نسخ المستندات وإعادة توجيهها وتخزينها على الأجهزة وفصلها عن سجل العميل ومسار التدقيق.
HubSecure يحافظ على اتصال الاتصالات الحساسة بسجلات العميل وملفاته ومهامه وتاريخ الموافقة.
قم بإحضار عمل العميل المنظم إلى مساحة عمل واحدة محكومة
يجمع HubSecure بين سجلات العميل والملفات الآمنة وأدلة الإعداد والتواصل والامتثال.
Book demoتمت المراجعة للفرق المنظمة
تم إعداده بواسطة فريق تحرير HubSecure للمشغلين وقادة الامتثال ومراجعي تكنولوجيا المعلومات الذين يقومون بتقييم برامج عمليات العميل الآمنة.
المؤلفون · المراجعون · سياسة التحرير