ما يجب أن يرى المشتري داخل
A useful evaluation should show more than a static CRM screen. HubSecure يجب أن يثبت سجل العملاء، الطلبات المضمونة، حالة الاستعراض، الأذون، أدلة مراجعة الحسابات.
- سجل العملاء بحالة الامتثال وتاريخ الخدمة والطلبات المفتوحة.
- متعقب طلب الوثائق المفقود والمحمّل والمراجعة والمعتمد.
- AML/KYC decision lane with owner, notes, escalation and next review date.
- AI draft or summary clearly separated from human approval.
- الجدول الزمني لمراجعة الحسابات لتقديم الطلبات، والتحميل، والاستعراض، والتعليق، والمناسبات المتعلقة بالموافقة.
ورقة عمل مطبوعة
استخدم هذه الصفحة كنموذج قابل للتنزيل أو للطباعة. سكوير HubSecure ، كومتك الحالية وأي منافس ضد نفس المعايير التشغيلية.
| # | مجال التقييم | سكوير | الأدلة/المذكرات |
|---|---|---|---|
| 1 | تجربة دخول العملاء | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 2 | الطلب وتدفق العمل | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 3 | نموذج الإذن | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 4 | ملكية المهام الداخلية | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 5 | الرسائل المضمونة | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 6 | حالة الاستعراض والموافقة | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 7 | تاريخ مراجعة الحسابات | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
| 8 | وضوح العملاء | العدد 1-5 | مذكرات من تدفق العمل الحالي |
كيفية تقرير
وإذا أحرزت أداة واحدة فقط تقدما جيدا على صف واحد أو صفين، فإنها قد تظل مفيدة كحل نقطة. وإذا كان تدفق العمل يعتمد على عدة أدوات لاستكمال القائمة المرجعية، ينبغي تقييمه على أنه طبقة العمليات التي يديرها العملاء.
مسارات الشراء ذات الصلة
خريطة هذا النموذج لسير عملك
أحضري القائمة المرجعية إلى غرفة العمليات و سنقارنها بمجموعتك الحالية.
سير العمل بالكتاب