Nein. SharePoint ist eine breite Dokumenten- und Kollaborationsplattform. Ein sicheres Client-Portal ist ein Client-orientierter Workspace, der auf externe Aufgaben, Nachrichten, Dateianfragen, Berechtigungen und Status ausgerichtet ist.
Wenn es darum geht
Dies ist wichtig, wenn Kunden eine einfache Aufgaben- und Dateierfahrung benötigen, während interne Teams Status und Beweise benötigen. Die praktische Frage ist nicht nur, ob ein Kunde eine Datei senden oder ein Portal öffnen kann. Die Frage ist, ob das Team die Anfrage, den Status, den Eigentümer, die Erlaubnis, die Überprüfungsentscheidung und die Beweise an einem Ort sehen kann.
Teams entscheiden, ob SharePoint für externe Client-Workflows ausreicht.
eine Behauptung, dass SharePoint keine Dateien speichern oder teilen kann.
Einfacher Vergleich
| SharePoint | Umfassende interne Zusammenarbeit und Dokumentenverwaltung. |
| Kundenportal | Externe Kundenerfahrung mit Aufgaben, Dateien und Nachrichten. |
| HubSecure fit | Client-Workflow-Ebene für regulierte externe Arbeit. |
Was der Workflow beinhalten sollte
- Identifizieren Sie externe Arbeitsabläufe
- Trennen Sie den internen Speicher von Client-Aufgaben
- Zugriffsrollen definieren
- Verfolgen Sie den Anfragestatus
- Bewahren Sie den Aktivitätsverlauf auf
Wie HubSecure passt
HubSecure eignet sich, wenn regulierte Kundenarbeit einen verbundenen Arbeitsbereich für Aufzeichnungen, sichere Anfragen, Dateien, Nachrichten, Berechtigungen, Aufgaben, Genehmigungen und Prüfverlauf benötigt. Es ist am stärksten, wenn Teams weniger manuelle Übergaben und sauberere Beweise wünschen, ohne das Kundenerlebnis zu belasten.
Der erste Arbeitsablauf, der überprüft werden muss, ist in der Regel derjenige mit der größten Verfolgung, den sensibelsten Dateien oder dem schwächsten Beweis dafür, wer was getan hat. Beginnen Sie dort, messen Sie die Fertigstellungszeit und Erinnerungen und erweitern Sie sie dann auf angrenzende Kunden-Workflows.
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FAQ
Kann SharePoint als Portal genutzt werden?
Es kann für die externe Freigabe konfiguriert werden, Teams sollten jedoch die Kundenerfahrung, den Status und die Prüfanforderungen testen.
Was kann ein Portal besser?
Ein Portal eignet sich in der Regel besser für kundenorientierte Aufgaben, Anfragen und Fortschrittstransparenz.
Was sollten Käufer vergleichen?
Kundenfreundlichkeit, Berechtigungen, Status, Erinnerungen und Beweise.