Ersetzen Sie freigegebene Laufwerke für Client-Dokumente, wenn Ordner nicht mehr zeigen, was angefordert wurde, was fehlt, wer überprüft jede Datei, was genehmigt wurde und ob die Client-Datei audit-ready ist.
Wenn es darum geht
Dies ist wichtig, wenn der Ordnerspeicher den Anforderungsstatus, Berechtigungen und Überprüfungsentscheidungen nicht verwalten kann. Die praktische Frage ist nicht nur, ob ein Kunde eine Datei senden oder ein Portal öffnen kann. Die Frage ist, ob das Team die Anfrage, den Status, den Eigentümer, die Erlaubnis, die Überprüfungsentscheidung und die Beweise an einem Ort sehen kann.
Teams nutzen geteilte Laufwerke als Workflow-Tools für Kundendokumente.
einfacher interner Speicher, der keinen kundenorientierten Workflow erfordert.
Einfacher Vergleich
| Geteiltes Laufwerk | Speichert Ordner und Dateien. |
| Dokumentenworkflow | Verwaltet Anfragen, fehlende Status, Erinnerungen und Überprüfungen. |
| HubSecure fit | Bewahrt Dateien und Beweismittel als Anhang zu den Kundenunterlagen auf. |
Was der Workflow beinhalten sollte
- Ordnerstruktur zuordnen
- Fehlende Workflow-Staaten identifizieren
- Verschieben Sie einen Anforderungsprozess
- Rollenberechtigungen anwenden
- Verfolgen Sie Genehmigungen
Wie HubSecure passt
HubSecure eignet sich, wenn regulierte Kundenarbeit einen verbundenen Arbeitsbereich für Aufzeichnungen, sichere Anfragen, Dateien, Nachrichten, Berechtigungen, Aufgaben, Genehmigungen und Prüfverlauf benötigt. Es ist am stärksten, wenn Teams weniger manuelle Übergaben und sauberere Beweise wünschen, ohne das Kundenerlebnis zu belasten.
Der erste Arbeitsablauf, der überprüft werden muss, ist in der Regel derjenige mit der größten Verfolgung, den sensibelsten Dateien oder dem schwächsten Beweis dafür, wer was getan hat. Beginnen Sie dort, messen Sie die Fertigstellungszeit und Erinnerungen und erweitern Sie sie dann auf angrenzende Kunden-Workflows.
Verwandte Seiten
FAQ
Was ist die größte Lücke bei geteilten Laufwerken?
Geteilte Laufwerke speichern Dateien, verwalten jedoch normalerweise nicht erforderliche Anforderungen und fehlende Status.
Sollen alle Ordner verschoben werden?
Nein. Beginnen Sie mit dem kundenorientierten Anfrage-Workflow.
Was soll sie ersetzen?
Ein geregelter Workflow für Kundendokumente.