Gestione las relaciones de los huéspedes, ejecute campañas de lealtad, muestre reservas de alto valor para AML y mantenga el cumplimiento del GDPR, sin hacer malabarismos con cinco plataformas diferentes.
Los sistemas de reserva, PMS, las aplicaciones de lealtad y las herramientas de correo electrónico no hablan entre sí. Un perfil por huésped, en todas partes.
Opt-ins tomado en check-in o en línea pero nunca documentado. Una queja = un dolor de cabeza regulado que no se puede explicar.
En el marco de la EU AMLD, las empresas de hospitalidad que aceptan pagos en efectivo o tarjetas grandes tienen obligaciones de selección. Los procesos manuales no escalan.
Perfiles de invitados unificados en todas las propiedades. Preferencias, historial de reservas, peticiones especiales — en un solo registro.
Programas de fidelización, puntos, ofertas de cumpleaños y automatización VIP. No se necesita ninguna herramienta de terceros.
Selección automatizada para reservas de alto valor. PEP, sanciones y cheques de medios adversos a través de 27 registros UBO.
Campañas de revisión post-stay, correos electrónicos de upsell, ofertas de temporada y secuencias automatizadas de reingenagement.
Solicitudes de clientes, mensajes pre-arrival y escalada de emisión - todos rastreados con temporizadores SLA.
Opciones documentadas para marketing, lealtad y comunicaciones. Almacenado con horario y fuente por huésped.
CRM de invitados, módulo de lealtad, motor de detección y crecimiento de AML — preconfigurado para la hospitalidad. Vive en 48 horas.
Importe su lista de invitados, establezca sus niveles de fidelidad y comience su primera campaña — todo en menos de una hora.
Sin tarjeta de crédito · Singapur-hosted · GDPR-aligned · ISO 27001-ready controles
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