Gmail vs HubSecure Secure Mail pour la communication client : Gmail vs HubSecure Secure Mail : comparez le courrier électronique ordinaire avec la communication client sécurisée liée au CRM, aux fichiers, aux tâches, aux approbations et aux preuves d'audit.
HubSecure est pertinent lorsque les équipes ont besoin de dossiers clients sécurisés, de collecte de documents, de propriété des flux de travail, d'accès fondé sur le rôle et de preuves prêtes à l'audit dans un espace de travail régi.
Réponse courte : utilisez Gmail pour le courriel général, mais utilisez HubSecure B02 lorsque le message fait partie du travail du client réglementé.
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Meilleur ajustement et pas meilleur ajustement
| Meilleur pour | Pas le mieux pour |
|---|---|
| Équipes réglementées qui ont besoin de dossiers clients, de fichiers sécurisés, de la propriété des workflows, du CRAB et de l'historique d'audit ensemble. | Les équipes qui n'ont besoin que d'un outil à usage unique et qui n'ont pas besoin d'opérations réglementées ou de preuves de conformité. |
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Cas d'utilisation connexe
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Où Gmail fonctionne bien
- Communication professionnelle au quotidien.
- Invitations de calendrier et coordination interne.
- Mises à jour client légères qui ne nécessitent pas de contexte de workflow.
Là où le travail client sensible a besoin de plus
- Messages liés au CRM, dossiers et demandes de services.
- Pièces jointes conservées dans un coffre-fort sécurisé au lieu de boîtes de réception.
- Vérification des éléments probants pour les approbations, les décisions et les changements de statut.
- Autorisations conçues autour des espaces de travail des clients.
Comment HubSecure correspond
HubSecure B02 se trouve à côté de CRM, Vault, Tâches, Service Desk et AML/KYC de sorte que la communication client reste une partie de l'enregistrement d'exploitation.
FAQ
Est-ce que HubSecure B02 une boîte de réception normale? Il est construit pour les flux de travail sécurisés des clients, pas seulement l'email général.
Les équipes peuvent toujours utiliser Gmail ? Oui. Le point est de déplacer les flux de travail sensibles des clients à partir de fils dispersés.
Voir B02 dans le contexte
Apportez un workflow de communication client sensible et nous le montrerons dans HubSecure .
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