Client portal alternatives

Arrêtez d'utiliser les boîtes de réception et les dossiers comme portail client

Un portail client sécurisé doit gérer la communication, les demandes de documents, les tâches d'intégration, les autorisations, le contexte client et l'historique des audits dans un espace de travail contrôlé. Gardez des outils simples pour un travail simple ; déplacer les opérations client réglementées vers HubSecure.

HubSecure workflow
Client recordStatut de KYCFichiers demandésTâches ouvertes
Document requestPassport, engagement letter, proof of address
RBAC reviewCompliance can approve. Sales can view status.
Audit trailEvery upload, approval and note is recorded.
Suppléants communs au portail client

Choisissez le bon outil pour l'emploi

Tableau des décisions

Quand utiliser HubSecure

Client messagingCourriel ou chatSecure mail connected to the client record
File collectionDossiers partagésRequests, ownership, status and vault history
Client onboardingFormulaires et feuilles de calculRepeatable workflows with approvals and reminders
Access controlLiens partagésRBAC by role, responsibility and client context
Preuve

A quoi ressemble le flux de travail

  • RBAC exemples de ventes, de conformité, de finances et de leadership.
  • État de la demande de document à approuver.
  • Historique de la vérification pour les téléchargements, examens, décisions et changements.
  • Avant et après, ils passent d'outils dispersés à un espace de travail client.
HubSecure workflow
Client recordStatut de KYCFichiers demandésTâches ouvertes
Document requestPassport, engagement letter, proof of address
RBAC reviewCompliance can approve. Sales can view status.
Audit trailEvery upload, approval and note is recorded.
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FAQ

Est-ce que HubSecure remplace chaque outil ?

C'est pas vrai. HubSecure remplace les opérations client dispersées, pas tous les outils de productivité. Beaucoup d'équipes gardent des courriels, des documents et des calendriers en utilisant HubSecure pour le travail des clients.

Pourquoi est-ce mieux pour les équipes réglementées?

Les dossiers clients, les dossiers, les permissions, l'état de bord et l'historique des audits restent connectés, ce qui facilite le contrôle, l'examen et la preuve du travail.

Carte de votre portail client actuel

Nous pouvons comparer les boîtes de réception, lecteurs partagés, formulaires, CRM et tâches client par rapport à un espace de travail client gouverné.

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Guide de comparaison

Comment lire Arrêter d'utiliser des boîtes de réception et des dossiers comme portail client

Domaine d ' évaluation HubSecure est plus fort lorsqueUne alternative à usage unique suffit lorsque
Travail des clientsCRM, documents, tâches, approbations, messages et historique d'audit ont besoin d'un contexte.L'équipe a seulement besoin de stockage, de formulaires ou de communication de base.
Sécurité et conformitéLe CCRA, la conservation des éléments de preuve, l'examen de la DPA et les pistes de vérification font partie de la décision d'achat.Il n'est pas nécessaire d'obtenir des preuves réglementaires et des autorisations au niveau du client.
Voie migratoireL'acheteur veut remplacer progressivement les outils dispersés par le flux de travail.L'acheteur veut garder chaque système actuel et ajouter seulement une caractéristique étroite.

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Pages source de vérité pour ce sujet

Ces pages de hub indiquent aux acheteurs et aux moteurs de recherche comment cette page s'intègre dans l'architecture d'information plus large HubSecure .

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