- أسانا مفيدة لإدارة المهام والمشاريع.
- يحتاج عمل العميل المنظم إلى تبادل آمن للمستندات والسجلات المنظمة وأدلة التدقيق.
- HubSecure يربط المهام بالعميل والقبو والبريد الآمن وملاحظات المخاطر وحالة الامتثال.
- يمكن لإدارة المهام أن تدعم العمليات، ولكن لا ينبغي أن تصبح نظام الامتثال المسجل.
مسار الشراء ذو الصلة HubSecure
دليل الامتثال لإدارة علاقات العملاء (CRM) الامتثال لإدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات النامية وحدة إدارة علاقات العملاء (CRM) مقارنة HubSpot دليل الامتثال لإدارة علاقات العملاء (CRM) دليل المكتبة احجز عرضًا توضيحيًا لسير العمل
الأنسب وليس الأفضل
| الأفضل ل | ليس الأفضل ل |
|---|---|
| الفرق المنظمة التي تحتاج إلى سجلات العملاء والملفات الآمنة وملكية سير العمل وRBAC وسجل التدقيق معًا. | الفرق التي تحتاج فقط إلى أداة ذات غرض واحد ولا تحتاج إلى عمليات عميل محكومة أو أدلة امتثال. |
موارد جمع المستندات الآمنة ذات الصلة
تابع عملية جمع المستندات الآمنة، وقائمة مراجعة جمع المستندات، وبوابة العميل الآمنة، ووحدة Secure Vault، ومركز الأمان والثقة.
حالة الاستخدام ذات الصلة
ينتمي هذا الدليل إلى مجموعة أدلة جمع المستندات الآمنة. تابع مع مركز المنتج لتجميع المستندات بشكل آمن.
المهام ليست ملف العملاء
Asana جيد في إسناد العمل وتحديد مواعيد التسليم وتتبع التقدم المحرز في المشروع. لكن عمليات العميل الخاضعة للتنظيم تحتاج إلى أكثر من مجرد التذكيرات وحالة المهمة.
عندما تقول المهمة "مراجعة مستندات الهوية" أو "الموافقة على الإعداد"، يجب أن يبقى الدليل والقرار في سجل عميل خاضع للرقابة، وليس فقط في تعليق المهمة أو الملف المرفق.
حيثما تخلق أدوات العمل الامتثال
غالبًا ما تقوم الفرق بإرفاق الملفات بالمهام، والارتباط بالمجلدات، ولصق تفاصيل العميل في التعليقات واستخدام الحقول المخصصة لتمثيل حالة الخطر. يمكن أن ينجح هذا لفترة من الوقت، لكنه يعتمد بشكل كبير على سلوك الموظفين.
ومع نمو الفريق، يصبح من الصعب معرفة ما إذا كان سجل العميل مكتملاً، وما إذا كانت البيانات الحساسة موجودة في المكان الذي يجب أن تكون فيه، وما إذا كان سجل القرار موثوقًا به.
ما HubSecure يتغير
HubSecure يحافظ على اتصال المهام بملف تعريف العميل، والمخزن الآمن، والرسائل، وقائمة التحقق الخاصة بالإعداد، وملاحظات الامتثال. المهمة جزء من السجل، وليست بديلاً عنه.
وهذا يمنح الموظفين سير عمل أكثر نظافة ويمنح المديرين رؤية أقوى عبر ملفات العملاء.
أفضل ملاءمة
استخدم Asana للمشاريع الداخلية وتنسيق الفريق. استخدم HubSecure لعمل العميل المنظم حيث يجب أن ترتبط المهمة بالمستندات والاتصالات والموافقات وسجل التدقيق.
مقارنة الميزات
| القدرة | HubSecure | بديل |
|---|---|---|
| إدارة المهام | المهام داخل سير عمل العميل | تتبع قوي للمهام العامة |
| سجل العميل | إدارة علاقات العملاء الأصلية وسياق المسألة | مشاريع أو مجالات مخصصة |
| ملفات حساسة | قبو آمن | المرفقات أو الروابط |
| تاريخ الموافقة | مرتبطة بأدلة العميل | تعليقات المهمة/الحالة |
| الإبلاغ عن الامتثال | رؤية سير عمل العميل | لوحات المعلومات المخصصة |
| قابلية التدقيق | تاريخ سير العمل من قبل العميل | يعتمد على الانضباط العملية |
القراءة ذات الصلة: Secure Vault إدارة المستندات، HubSecure Secure Mail دليل، وكيفية اختيار منصة الامتثال.
الأسئلة المتداولة
ويمكن أن يدعم التنسيق، ولكن لا ينبغي أن يكون النظام الوحيد لتسجيل ملفات العملاء الحساسة وقرارات المخاطر وأدلة الامتثال.
توجد المهام داخل سير عمل العميل جنبًا إلى جنب مع مستندات المخزن والرسائل الآمنة وسجل التدقيق.
نعم. تستخدم العديد من الفرق أدوات المشروع العامة للعمل الداخلي وHubSecure لعمليات العميل المنظمة.
انظر HubSecure في العمل
يستعاض عن العمل بالأدوات بحيز عمل محكوم واحد للعملاء للأفرقة المنظمة.
استعراض الأفرقة المنظمة
Prepared by the HubSecure editorial team for operators, compliance leaders and IT reviewers evaluating secure client operations software.
المؤلفون: مراجعون؛ سياسة التحرير