العرض التوضيحي لسير العمل لمدة 30 دقيقة

أفضل عمل يبدأ بعملية حقيقية عميل على متن الطائرة KYC. تأمين جمع الوثائق. طلبات الخدمات. متابعة جديدة. معالجة الحوادث اختر سيرة عمل واحدة حيث الطبق الحالي يشعر بأنه أثقل مما ينبغي.

ما يجب إحضاره

• سير العمل الذي تريد تحسينه.
• الأدوات المعنية اليوم.
• الناس أو الأدوار الذين يلمسون العملية.
• المستندات أو الموافقات أو الأدلة التي ينشئها سير العمل.
• الجزء الذي يشعر حالياً بالبطء أو الخطر أو الإزعاج.

ما نرسمه

ونحن نرسم خريطة للمكان الذي يبدأ فيه سجل العملاء، حيث يتم جمع الملفات، حيث يحدث مركز كينيكي أو استعراض، حيث تُسند المهام، حيث يتواصل العملاء، وحيثما ينبغي إيجاد دليل.

ما يجب أن تتعلمه

• و الذي يلائم سير العمل الأول.
• أي أدوات يمكن استبدالها الآن والتي يجب أن تنتظر.
• كيفية تأثير المقاعد والنماذج وعبء الامتثال على التسعير.
• كيف سيبدو الأمر واقعياً.

كيف تبدو الخطوة التالية الجيدة

المسرح الجيد ينتهي بمنظر جيد أو غير مناسب وإذا كان الأمر ملائماً، فإن الخطوة التالية ينبغي أن تكون عملية: البدء بتدفق عمل واحد، وفريق واحد، وقياس نجاح واضح.