كيفية استخدامه: قياس كل منطقة على كومتك الحالية، HubSecure وأي منافس قيد الاستعراض. The score matters less than the notes: the notes reveal where the work flow still depends on people stitching tools together manually.
| # | مجال التقييم | سكوير | الأدلة |
|---|---|---|---|
| 1 | سجل العملاء وسياق العلاقة | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 2 | الملفات المضمونة وحالة طلب الوثائق | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 3 | وصول الفريق والزبون القائم على الأدوار | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 4 | تاريخ الموافقة ومراجعة الحسابات | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 5 | الخدمـة والملكيـة علـى المركبـة | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 6 | إمكانية الحد من الكوارث | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
قاعدة القرار
وإذا كانت الأداة الحالية لا تتناول سوى صف واحد أو صفين على نحو جيد، فإنها قد تظل مفيدة كحل نقطة. وإذا اعتمد نفس تدفق عمل العملاء على عدة أدوات لاستكمال القائمة المرجعية، فإن تقييم ما إذا كان ينبغي أن يصبح طبقة التشغيل الخاضعة للتنظيم.