كيفية استخدامه: قياس كل منطقة على كومتك الحالية، HubSecure وأي منافس قيد الاستعراض. The score matters less than the notes: the notes reveal where the work flow still depends on people stitching tools together manually.
| # | مجال التقييم | سكوير | الأدلة |
|---|---|---|---|
| 1 | مالك الطلب الاسم | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 2 | حالة العملاء المفقودين | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 3 | تأمين الطريق | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 4 | درجة الاستعراض والموافقة | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 5 | سياق الإرسال والاستبقاء | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
| 6 | مسار مراجعة الحسابات لكل ملف | العدد 1-5 | ملاحظات من سير عملك |
قاعدة القرار
وإذا كانت الأداة الحالية لا تتناول سوى صف واحد أو صفين على نحو جيد، فإنها قد تظل مفيدة كحل نقطة. وإذا اعتمد نفس تدفق عمل العملاء على عدة أدوات لاستكمال القائمة المرجعية، فإن تقييم ما إذا كان ينبغي أن يصبح طبقة التشغيل الخاضعة للتنظيم.