Resultado de la corriente de trabajo
solicitudes de servicio, documentos, mensajes y aprobaciones son visibles desde el mismo registro del cliente. Esto importa porque el trabajo regulado rara vez es sólo una acción. Es una cadena de solicitudes, respuestas, exámenes, aprobaciones y pruebas.
Cómo funciona el flujo de trabajo
| Paso | HubSecure acción |
|---|---|
| 1. capturar la solicitud | La acción se mantiene conectada al mismo registro del cliente, propietario, permisos y historial de auditoría. |
| 2. adjuntar el contexto del cliente | La acción se mantiene conectada al mismo registro del cliente, propietario, permisos y historial de auditoría. |
| 3. asignar al propietario | La acción se mantiene conectada al mismo registro del cliente, propietario, permisos y historial de auditoría. |
| 4. recopilar archivos | La acción se mantiene conectada al mismo registro del cliente, propietario, permisos y historial de auditoría. |
| 5. cierre con pruebas | La acción se mantiene conectada al mismo registro del cliente, propietario, permisos y historial de auditoría. |
Páginas relacionadas
modules / serviceguides / client portal with tasks and messagesblog / service desk vs zendeskcompare / zendesk
Mapa este caso de uso para su equipo
Traiga su flujo de trabajo actual y mostraremos dónde HubSecure reemplaza el persiguiendo manualmente, archivos desconectados y evidencia débil.
Libro flujo de trabajo demo