Une matrice pour toute la pile client-travail
| Type d'outil | Où ça aide | Où HubSecure doit être évalué |
|---|---|---|
| GRC | Bon pour les enregistrements et le processus de vente. | Faible lorsque des dossiers sécurisés, des demandes et des preuves de conformité vivent ailleurs. |
| Portail client | Bon pour l'accès des clients. | Faible si elle n'est pas connectée au GRC, aux tâches et à l'historique de l'audit. |
| Stockage de fichiers | Bon pour les dossiers et le partage. | Faible pour le statut de fichier manquant, examiner la propriété et les preuves. |
| Service d'assistance | Bon pour les billets. | Faible lorsque le travail du client réglementé a besoin de contexte de relation et de fichiers. |
| Outil AML/KYC | Bon pour les chèques ou le dépistage. | Faible lorsque les décisions et le flux de travail du client se produisent ailleurs. |
| Formulaires | Bon pour la capture d'admission. | Faible après la soumission lorsque le suivi, les dossiers et les approbations commencent. |
| Courriel | Universel et familier. | Faible pour les dossiers sensibles, l'état, les autorisations et la preuve de vérification. |
| HubSecure | Connecte les dossiers clients, le portail, les fichiers, le workflow, l'aide AI et l'historique de l'audit. | Meilleur ajustement lorsque le travail du client réglementé a besoin d'un espace de travail régi. |
Utilisez ceci avant d'acheter un autre outil de point
Si un client a besoin de quatre lignes ou plus dans cette matrice, la décision d'achat n'est probablement pas un autre outil de point. C'est si la couche de travail réglementée doit être unifiée.