بوابة العملاء ضد مكان عمل العملاء: لماذا لا تكون بوابة العملاء سوى الباب الأمامي، وتحتاج الأفرقة المنظمة إلى حيز كامل للعملاء للملفات، وCYC، والخدمات، والموافقة، وتاريخ مراجعة الحسابات.
HubSecure BAR عندما تحتاج الأفرقة إلى سجلات مأمونة للموكلين، وجمع الوثائق، وملكية سير العمل، والوصول على أساس الدور، والأدلة على مراجعة الحسابات في مكان عمل محكوم واحد.
العديد من الفرق تبدأ برغبة بوابة عملاء هذا معقول العملاء بحاجة إلى مكان آمن لتحميل الوثائق، ورؤية الطلبات والتواصل دون خيوط بريد إلكتروني فوضوي.
لكن البوابة هي الباب الأمامي فقط القيمة الحقيقية تأتي من ما يحدث وراء ذلك.
وصول العملاء إلى الشحنات والطلبات والرسائل والوضع.
طبقة التشغيل الداخلية لإدارة علاقات العملاء والملفات ومعرفة عميلك وأعمال الخدمة والموافقات والذكاء الاصطناعي وتاريخ التدقيق.
مسار الشراء ذو الصلة HubSecure
دليل بوابة العميل الآمنة، بوابة العميل الآمنة، وحدة الغرف، مقارنة Google Workspace، دليل بوابة العميل الآمنة، مكتبة الدليل، احجز عرضًا توضيحيًا لسير العمل
الأنسب وليس الأفضل
| الأفضل ل | ليس الأفضل ل |
|---|---|
| الفرق المنظمة التي تحتاج إلى سجلات العملاء والملفات الآمنة وملكية سير العمل وRBAC وسجل التدقيق معًا. | الفرق التي تحتاج فقط إلى أداة ذات غرض واحد ولا تحتاج إلى عمليات عميل محكومة أو أدلة امتثال. |
الموارد ذات الصلة في مجال مكافحة غسل الأموال/السكك الحديدية ورصد الامتثال
Continue with AML/KYC monitoring module, compliance workflows, HubSecure for legal teams, HubSecure for finance teams, security and trust center.
حالة الاستخدام ذات الصلة
This guide belong to the AML and KYC Guides cluster. تابعي مع مركز المنتج لـ (آمل) و(كيك).
لماذا تنخفض البوابات وحدها
وإذا كانت الوثائق المحملة لا تزال بحاجة إلى نسخها في قرص متحرك، واستعراضها في صحيفة موزعة ومناقشتها في البريد الإلكتروني، فقد حسّنت البوابة الطرف الأمامي للعملاء ولكن ليس تدفق العمل التشغيلي.
ما يضيفه عالم العمل
- الملكية والوضع لكل طلب.
- سياق AML/KYC بجانب سجل العميل.
- المهام والخدمات المتصلة بالملفات والقرارات.
- تاريخ مراجعة الحسابات الذي أنشأه تدفق العمل.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي داخل الأذونات وخطوات المراجعة.
العميل يشعر بالفرق
لا يهتم العملاء بالفئة التي ينتمي إليها برنامجك. إنهم يهتمون بأن تكون الطلبات واضحة، وأن تكون الحالة مرئية، وأن يتم التعامل مع الملفات الحساسة بأمان وأن يتوقف الفريق عن طلب نفس المعلومات مرتين.
HubSecure مصمم لكلا الجانبين
HubSecure يمنح العملاء بابًا أماميًا أكثر نظافة ويمنح الفرق الداخلية مساحة العمل اللازمة لإدارة العلاقة خلفه.
شاهد مساحة العمل خلف البوابة
احجز عرضًا توضيحيًا لسير العمل وتعرف على كيفية اتصال الطلبات التي تواجه العميل بـ CRM وVault وAML/KYC ومكتب الخدمة.
كتاب عرض سير العملتمت المراجعة للفرق المنظمة
تم إعداده بواسطة فريق تحرير HubSecure للمشغلين وقادة الامتثال ومراجعي تكنولوجيا المعلومات الذين يقومون بتقييم برامج عمليات العميل الآمنة.
المؤلفون · المراجعون · سياسة التحرير