- Un parcours client doit être visible dès le début
- La conformité peut se produire à l'intérieur du flux
- Les demandes de documents sécurisés réduisent les risques
- Le transfert est plus facile lorsque l’historique est centralisé
Parcours d'achat HubSecure associé
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Ressources associées sur la consolidation des espaces de travail et des outils
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Cas d'utilisation associé
Ce guide appartient au cluster Workspace Alternatives and Tool Consolidation Guides. Continuer avec le moyeu produit pour les alternatives d'espace de travail et la consolidation des outils .
9:00 - une nouvelle demande arrive
Une nouvelle demande est enregistrée comme client potentiel. L'équipe peut voir la source, les coordonnées, les notes et le propriétaire. Personne n'a à copier l'enquête dans un tableur.
10h00 - qualification et contrôle des conflits
La personne responsable ajoute quelques détails et commence les vérifications requises. Si l'entreprise a besoin d'une vérification de conflit ou d'une étape AML, elle devient partie intégrante du même flux.
12:00 - demande de document envoyée
Le client reçoit une demande claire d'information. Ils téléchargent les documents par un itinéraire sécurisé au lieu d'envoyer des pièces jointes sensibles par courriel.
14h00 - tâches et révision
L'équipe examine les documents, attribue les tâches de suivi et consigne les décisions. Si quelque chose manque, le rappel est visible au lieu de vivre dans la tête d'une personne.
16:00 - engagement signé
Le client reçoit le document de mission, le signe et la copie signée est sauvegardée dans le dossier du client. L'équipe commence le travail avec une histoire complète.
Conclusion : HubSecure est conçu pour faciliter d'abord le flux de travail quotidien du client. La conformité, la sécurité et les couches d'IA soutiennent qui fonctionnent en arrière-plan au lieu de faire en sorte que l'équipe apprend un nouveau processus compliqué.
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Préparé par l'équipe de rédaction HubSecure à l'intention des exploitants, des responsables de la conformité et des examinateurs de TI qui évaluent les logiciels d'exploitation sécurisés des clients.
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