El acuerdo entre usted y HubSecure que rige su uso de la plataforma.
Resumen de idioma: Usted se suscribe a la plataforma de HubSecure , posee sus datos, somos dueños del software, nuestra responsabilidad está cubierta a los 12 meses de honorarios que ha pagado, y la ley de Wyoming rige cualquier disputa. Lea la sección 11 sobre responsabilidad y la sección 13 sobre derecho de gobierno antes de firmar un acuerdo de empresa.
Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre HubSecure Holding LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (" HubSecure ", "nosotros", "nosotros"), y la entidad o el acceso individual o el uso de la plataforma HubSecure ("Customer", "us").
Al crear una cuenta, haciendo clic en "Estoy de acuerdo", o usando los Servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptas estos Términos. Si usted está aceptando en nombre de una empresa o organización, usted representa que tiene autoridad para vincular a esa entidad.
HubSecure proporciona una plataforma de cumplimiento y gestión empresarial basada en la nube que incluye CRM, bóveda de documentos, detección AML/KYC, mensajería encriptada, escritorio de servicio, herramientas de automatización de IA y características relacionadas (colectivamente, "Servicios"), como se describe en el formulario de pedido o página de suscripción aplicable.
Podemos actualizar, mejorar o interrumpir funciones con aviso razonable. No reduciremos materialmente la funcionalidad básica para pagar a los suscriptores sin al menos 30 días de aviso.
Infraestructura: Los servicios se encuentran actualmente en Singapur. Planeamos añadir infraestructura de la UE (Frankfurt) por Q3 2026. Los detalles del procesamiento de datos se exponen en el Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Debe proporcionar información de registro precisa y completa y mantenerla actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad bajo su cuenta. Usted debe notificarnos inmediatamente a [email protected] de cualquier acceso no autorizado sospechoso.
Usted no debe compartir las credenciales de cuenta, permitir el acceso de personas fuera de su organización, o crear cuentas en nombre de otros sin autorización.
Las tasas de suscripción se indican en su formulario de pedido o en la página de precios en el momento de la compra. Todas las tarifas están en la moneda indicada en su factura. Las cuotas son exclusivas de los impuestos aplicables, que usted es responsable.
Las suscripciones se facturan mensualmente o anualmente con antelación dependiendo de su plan seleccionado. Las suscripciones anuales no son reembolsables excepto como se establece en la sección 13.3.
Las facturas no pagadas después de 30 días pueden resultar en suspensión de Servicios. Entregaremos 7 días de aviso escrito antes de la suspensión. Las cantidades atrasadas acumulan intereses al 1,5% por mes.
Podemos cambiar los precios de suscripción con 60 días de antelación escrita. Los cambios tienen efecto en su próxima fecha de renovación. Si no desea aceptar el nuevo precio, puede cancelar antes de la fecha de renovación sin penalización.
Retiene todos los derechos de propiedad a los datos que ingresa en los Servicios ("Datos del Cliente"). No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre los datos del cliente.
Usted otorga HubSecure una licencia limitada y no exclusiva para acoger, procesar y transmitir Datos del Cliente únicamente para proporcionar los Servicios. No utilizamos Datos del Cliente para entrenar modelos de IA o para cualquier propósito que no sea proporcionar y mejorar los Servicios para usted.
Puede exportar sus datos de cliente en cualquier momento en formatos estándar (CSV, JSON, MBOX, vCard) a través de la plataforma. Una vez terminada, conservamos los datos del cliente durante 30 días, durante los cuales puede solicitar una exportación final. Después de 30 días, los datos se eliminan a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
Cuando los datos del cliente contienen datos personales sujetos al RGPD u otras leyes de privacidad aplicables, los términos de nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos se aplican y se incorporan a estos Términos por referencia.
HubSecure y sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios, incluyendo el software de plataforma, modelos AI, documentación y materiales asociados. Estos Términos no transfieren ningún derecho de IP a usted.
Usted no puede: (a) copiar, modificar o crear trabajos derivados de los Servicios; (b) ingeniería inversa o descompilar los Servicios; (c) sublicencia o revender el acceso a los Servicios sin nuestro consentimiento escrito; o (d) eliminar o ocultar cualquier aviso propietario.
La retroalimentación que usted proporciona acerca de los Servicios puede ser utilizado por nosotros para mejorar la plataforma sin obligación para usted.
Usted no debe utilizar los Servicios para: (a) violar cualquier ley o regulación aplicable; (b) transmitir virus, malware o código nocivo; (c) realizar actividades fraudulentas, engañosas o abusivas; (d) infringir los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) interferir con la disponibilidad, seguridad o integridad de los Servicios; o (f) almacenar o transmitir contenido que es ilegal, difamatorio o obsceno.
Nuestra Política de Uso Aceptable completa establece requisitos adicionales.
Cada parte acepta mantener confidencial la información comercial no pública de la otra parte divulgada en relación con los Servicios y utilizar dicha información únicamente con el fin de cumplir las obligaciones previstas en estos Términos. Esta obligación no se aplica a la información que sea conocida públicamente, desarrollada independientemente o exigida por la ley.
Implementamos y mantenemos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos de los clientes, como se describe en nuestra página de seguridad. En caso de una violación de datos personales confirmada que afecte a sus datos, le notificaremos dentro de las 24 horas siguientes a ser consciente de la violación, de conformidad con nuestras obligaciones DPA.
Los servicios incluyen características impulsadas por AI, incluyendo B05 , AI Chatbot y herramientas de redacción con ayuda de AI. Al utilizar estas características, usted reconoce que:
Aseguramos que: a) los Servicios realizarán materialmente como se describe en la documentación; y b) implementaremos medidas de seguridad razonables compatibles con nuestra página de Seguridad.
Los Servicios son proporcionados "como es" excepto como se indicó expresamente anteriormente. Rechazamos todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías de mercadeo, aptitud para un propósito particular, y no infracción. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o libres de componentes dañinos.
Los Servicios son una herramienta para apoyar su cumplimiento y procesos de negocio. No constituyen asesoramiento regulatorio o legal, no garantizan el cumplimiento regulatorio, y no reemplazan a profesionales legales, de cumplimiento o financieros cualificados.
En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad global total de HubSecure para todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con estos Términos, ya sea en contrato, deuda o de otro modo, se limita a los honorarios totales pagados por usted en los 12 meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.
Ninguna de las partes es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consiguientes o punitivos, incluidos los beneficios perdidos, la pérdida de datos, la interrupción del negocio o la pérdida de buena voluntad, incluso si se aconseja la posibilidad de tales daños.
These limitations do not apply to: (a) death or personal injury caused by negligence; (b) fraud or fraudulent misrepresentation; (c) any other liability that cannot be limited by law.
Estos Términos comienzan en la fecha en que creas una cuenta o ejecutas un formulario de pedido y continúas hasta que termines.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta. La cancelación tiene efecto al final del período de facturación actual. Suscripciones mensuales: sin plazo mínimo. Suscripciones anuales: ningún reembolso para el período restante a menos que transgreda materialmente estos Términos.
Podemos terminar su suscripción: (a) inmediatamente por incumplimiento material (incluida la violación de la Sección 7) si no se curó dentro de los 14 días de notificación escrita; (b) por falta de pago según se establece en la Sección 4.3; (c) con 30 días de aviso para conveniencia. Si terminamos por conveniencia, le devolveremos las tarifas prepagadas para el período no utilizado.
Al terminar, su derecho a acceder a los Servicios termina. Se aplican disposiciones sobre exportación y eliminación de datos en la sección 5.3.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos será abordada primero por negociación de buena fe entre las partes durante 30 días. Si no se resuelven, las controversias se someterán a arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje con arreglo a su Reglamento de Arbitraje Comercial, con procedimientos realizados en Cheyenne, Wyoming, en idioma inglés.
Para los clientes de la Unión Europea: Nada en esta Sección limita sus derechos bajo la legislación de protección del consumidor de la UE aplicable obligatoria. Las empresas de la UE que estén legalmente obligadas a utilizar los contratos de jurisdicción de la UE deben ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para discutir un acuerdo de empresa enmendado.
Estos Términos, junto con cualquier formulario de orden ejecutado, el DPA, el AUP y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes relativas a los Servicios y superan todos los acuerdos anteriores.
Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada con una fecha efectiva actualizada y notificarle por correo electrónico al menos 30 días de antelación. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación.
Si se considera que cualquier disposición no es ejecutable, se modificará en la medida mínima necesaria para que sea ejecutable, y las disposiciones restantes continúan en plena vigencia.
El incumplimiento de cualquier derecho en virtud de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.
Usted no puede asignar estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos.
Ninguna de las partes es responsable de demoras o falta de cumplimiento debido a circunstancias ajenas a su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, huelgas o acciones gubernamentales.
Los avisos bajo estos Términos deben ser enviados a [email protected] o por correo a HubSecure Holding LLC, 30 N Gould St Ste 5991, Sheridan, WY 82801, USA.
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